Asertivita/Technika otvorených dverí
Podstata techniky
upraviť- Nepopierať kritiku, nebrániť sa, nereagovať odvetou,
- povedať niečo, z čoho vyplynie, že kritiku viem prijať v zásade so súhlasom.
Uznávame všetky partnerové argumenty, na ktorých by niečo mohlo byť. Partner postupne stráca energiu na hľadanie ďalších výhrad.
V prenesenom význame slova (odtiaľ pochádza i názov): Partner sa chystá vylomiť dvere, ale tie sú dokorán otvorené! Rozbehne sa vloží do toho všetky sily - a v rozpore s jeho očakávaním - žiaden odpor ho nepribrzdí. Naopak: vrazí do náprotivnej steny v ďalšej miestnosti a doudiera sa vlastným pričinením! Náš očakávaný protitlak sa nedostaví.
Zásady
upraviť- Pokojne súhlasiť s každou pravdou obsiahnutou v kritike (je to pravda…).
- Matka: Zase si nebola večer doma! pokúšala som sa Ti telefonovať ešte o pol jednej v noci!
- Dcéra: To je pravda, mami, včera som sa skutočne vrátila veľmi neskoro.
- Súhlasiť s každou pravdepodobnosťou obsiahnutou v kritike (môžeš mať pravdu…).
- Matka: Ak budeš takto ďalej žiť, môžeš ochorieť.
- Dcéra: Máš asi pravdu. (Alebo: Máš pravdu, keby som ostávala častejšie doma, mala by som viac spánku.)
- Súhlasiť so všeobecnými logickými pravdami v manipulujúcich výrokoch (dáva to zmysel, mohla by to byť pravda…), svoju odpoveď však doplniť vlastným pohľadom (mňa to ani tak veľmi netrápi…).
- Matka: Ty predsa dobre vieš, ako je dôležité, aby dievča, ktoré sa chce dobre vydať, dobre vyzeralo. Keď budeš takto pokračovať a dobre sa nevyspíš, nebudeš dobre vyzerať. A to predsa nechceš?
- Dcéra: To máš asi pravdu, na tom niečo je, keď budem cítiť, že to potrebujem, prídem skôr domov. (Prípadne aj: Ale v budúcich dňoch sa budem vracať zase dosť neskoro, mám dohodnutých niekoľko schôdzok.)
- Dôležité je presne počúvať, čo nám partner hovorí, potrebné použíť presne jeho slová do odpovede.
- Pozor na "čítanie myšlienok"! Nesmieme konštruovať a odpovedať tým, čo si myslíme, že nám partner chce povedať, ale tým, čo skutočne povedal.