Asertivita/Negatívne opytovanie: Rozdiel medzi revíziami
Smazaný obsah Přidaný obsah
Bez shrnutí editace |
+Negatívne opytovanie |
||
Riadok 1:
'''[[Asertivita]] > [[Asertivita/Asertívne komunikačné techniky|Asertívne komunikačné techniky]] > Negatívne opytovanie'''
----
== Podstata techniky ==
Táto technika vedie nášho oponenta k väčšej otvorenosti. Je veľmi vhodná ako konštruktívne prijímanie konštruktívnej kritiky, na rozdiel od [[Asertivita/Technika otvorených dverí|techniky otvorených dverí]], ktorá je vhodná na zvládanie manipulatívnej kritiky.
Metóda nám umožňuje kritiku upresniť a otvoriť '''komunikáciu'''. Partnerovi dávame najavo, že jeho kritiku nepovažujeme za dôvod na hádanie sa, či k rozbíjaniu vzťahu, neragujeme ani necítime sa urazení, kritku nevnímame ako dôvod pre hnev.
Na kritiku ani v tomto prípade '''nereagujeme útokom'''!
=== Nebezpečenstvo irónie ===
'''Pozor!''' Ľahký rozdiel v intonácii mení túto metódu v '''ironickú provokáciu'''. Je dôležité hovoriť pokojne, bez irónie a hnevu, vyrovnane.
== Zásady ==
# Udržujeme očný kontakt (nie uprený, ten môže význieť agresívne).
# Pokojne prijímame kritiku.
# Vety formulujeme v prvej osobe.
# Požadujeme upresnenie, detaily, ďalšiu kritiku.
# Pokojným spôsobom, bez irńie a provokácií sa pýtame na ďalšie negatíva.
== Priklad ==
A: Tvoje chovanie ma proste uráža!<br>
B: Prečo, nerozumiem, čo sa ti nepáči? (''negatívne opytovanie'')
A: Vždy, keď ťa navštívim, venuješ sa nie mne, ale vedieš dlhočizné telefonické rozhovory. Mne to proste vadí.<br>
B: Hmm, ani si to neuvedomujem (''spätná väzba''). Ešte niečo ti vadí? (''negatívne opytovanie'')
[[Kategória:Asertivita]]
| |||